Los hoteles de lujo se reinventan continuamente para ofrecer a sus clientes un servicio de calidad y una atención personaliza que de respuesta a sus necesidades, especialmente cuando se trata de empresas. El hotel Barceló La Bobadilla 5* GL, pone en marcha un innovador servicio dirigido a cuidar el ánimo y el rendimiento de las empresas, tan golpeado por el actual entorno económico. Ha diseñado, de la mano de expertos psicólogos y coaches, un cuidado catálogo de cursos que buscan mejorar el rendimiento y la satisfacción profesional tanto de equipos como de directivos para optimizar sus resultados dentro de las organizaciones.
El Barceló
‘El motor que mueve a las empresas es siempre su capital humano’, declara Enrique Castellanos, director del hotel Barceló
La doctora Gloria Roldán Maldonado, experta en psicología aplicada al desarrollo de las personas, es una de las responsables de diseñar los cursos: “Cada vez son más empresas las que implantan programas de desarrollo de directivos esperando mejorar el engranaje que mueve el mecanismo interno de cada empresa. El hotel Barceló
Las metodologías de trabajo son esencialmente prácticas y tratan distintos temas como ‘Inteligencia Emocional’, ‘Gestión del tiempo’, ‘Entrenamiento en asertividad y resolución de conflictos’, ‘Técnicas para hablar en público’ o ‘Cómo establecer relaciones interpersonales que mejoren la comunicación y el rendimiento en el trabajo’.
Interesante artículo Jose Antonio. Podrías recomendar la iniciativa ala dirección de la compañía...
A mí lo que me parece más interesante del artículo es la estrategia anticrisis que se ha planteado el hotel y lo bien que lo saben vender.. Estoy segura de que anteriormente ya se celebrarían cursos de ese tipo allí, bien por iniciativa de ellos o bien por iniciativa de las empresas que se alojaran para hacer negocios, retiros, etc. Símplemente, "se han parado a pensar" y han hecho de una de sus fortalezas, una oportunidad...
Creo que es un ejemplo más de que no podemos esperar a que alguien haga algo por nosotros. En nuestras manos está hace cosas, impulsar iniciativas, buscar nuevas oportunidades. Hay que pensar en positivo y en proactivo.
Efectivamente, un posicionamiento, el de este hotel, estupendo para sortear la crisis. Han hecho una comunicación oportuna y certera de un servicio con el que, como dice Mar, seguro ya contaban, pero al que con mucha probabilidad las dificultades económicas estaban perjudicando. Con la comunicaicón van a intentar conseguir convertir un servicio no demandado en épocas de crisis en otro ideal para afrontarla.