Pero, ¿realmente necesito presencia en los social media?

Lo cierto es que la oportunidad está ahí para todos, y quizás las Pymes debido a su menor complejidad organizativa pueden adaptarse a los cambios de entorno, como suponen las redes sociales, con mayor facilidad.

Me parece buenísimo el caso del Heladero de San Francisco: es un gps andante.

Quizá aún no se termine de ver la necesidad pero en poco tiempo, menos del que podemos imaginar, se va a convertir en casi una obligación. En el caso de las Pymes, como comenta Mario, en un primer momento se trata más de una cuestión de voluntad e interés que de recursos. En cualquier caso, como ocurre en cualquier otra acción de comunicación es necesario plantearse en primer lugar qué queremos conseguir y de qué medios disponemos. En una etapa posterior, sería pertinente acudir a un profesional en el que apoyarnos.